寻影网络摄像头固件升级指南
升级准备
- 寻影网络摄像头产品（以寻影Tiny 2为例）
- USB-C 数据线
- 电脑
- 寻影大师软件 https://www.obsbot.com/download
注意：
- 升级前，确保已关闭所有可能使用寻影网络摄像头的应用程序，例如OBS Studio、Zoom、Skype和Google Meet。
- 升级前，确保您电脑上已关闭所有杀毒应用程序，防火墙和VPN网络工具。
- 在升级过程中，请勿中断网络连接或关闭摄像头。
- Windows 用户
- Mac 用户
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自动升级（推荐方式）
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用USB-C数据线将寻影网络摄像头连接到计算机。当绿灯持续亮起时，表明设备已开启。
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在电脑上打开寻影大师软件，查看寻影摄像头设备的连接状态信息。
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连接成功后，如果有新固件，"固件升级信息"窗口会弹出，点击“是”继续。
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您也可以在“更多”中找到“固件版本”检查是否有新的固件升级，出现“更新”字样时代表该设备有新固件版本可供升级。
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下载好固件包后，点击“确定”开始升级。在升级过程中，摄像头的蓝色和黄色指示灯会交替闪烁。
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当升级完成时，设备的指示灯会变成绿色常亮。此时，您可以在“固件版本”中查看最新的固件版本信息。
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手动升级
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用USB-C数据线将寻影摄像头连接到电脑。当绿灯持续亮起时，表明设备已成功开启。
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点击这里下载最新的固件包。
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进入寻影大师，检查寻影摄像头的连接状态信息。
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然后，点击“手动升级”，找到并选中已下载好的固件包文件，然后开始升级。
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在升级过程中，设备上的蓝色和黄色指示灯会交替闪烁。
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升级完成后，指示灯会变成常亮的绿灯。然后，可以在“固件版本”中查看最新的固件版本信息。
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常见问题
如接入 寻影大师 后无法识别寻影 Tiny 2，但设备显示绿灯且支持手势控制/跟踪？
可能是连接问题导致通信出错，建议尝试重新拔插。
进行固件升级时，为什么进度条一直显示0% ？
可能是网络通信被系统屏蔽，建议关闭相关会影响设备通信的程序（如杀毒软件、VPN、防火墙等）。
安装时遇见提示“丢失 xxx.dll 文件”？
依次打开 “Windows 设置”->“更新和安全”->“Windows 更新”->“检查更新”，更新完后会自动补上丢失的文件。
